Kaizen Event
Veranderen van werkprocessen
Doel van een Kaizen Event
PRAKTISCHE INFORMATIE
DUUR
In overleg: 3-5 dagen.
KOSTEN
Afhankelijk van de verschillende onderdelen binnen de offerte.
LOCATIE
In overleg.
VOOR WIE?
Voor iedereen die met Lean aan de slag wil. Een vooropleiding of voorkennis is niet nodig.
Waarom een Kaizen Event?
- Reductie van het aantal stappen en handelingen: 10-60%
- Toename van samenwerking tussen mensen onderling én tussen afdelingen
- Inzicht in elkaars proces
- Werken aan een cultuur van continu verbeteren
- Een breed gedragen, vernieuwd en verbeterd proces
Werkwijze
De medewerker is de ontwerper van het nieuwe proces. Hij of zij staat immers het dichtst bij de klant en weet precies wat de klant wel of niet wil en verwacht. Door de medewerker meer verantwoordelijkheid te geven over de eigen taken, kan hij of zij de klant beter van dienst zijn.
Tijdens het Kaizen Event zijn afgevaardigden van alle verschillende functies en betrokken afdelingen aanwezig. Onder begeleiding van onze Lean Black Belts gaat de groep aan de slag om de huidige processen visueel te maken. Hiervoor worden speciale Makigami vellen gebruikt waardoor alle stappen inzichtelijk worden. Daarbij is veel aandacht voor knelpunten en bijvoorbeeld overlap met andere processen.
KAIZEN
Reminder:
Het draait om mensen!